Trainer Bilingüe - Ingles/Español

Bogotá, D.C.

Presencial

2.700.000 $ a 3.000.000 $ (Mensual bruto)

1 Puesto

Contrato a término indefinido

Tiempo Completo

Estamos buscando un Trainer para unirse a nuestro equipo en Contact Point 360 S.A.S; si tienes una pasión por el desarrollo profesional y el crecimiento de los equipos, esta oportunidad es para ti.

Como Trainer, serás responsable de capacitar a los empleados nuevos, identificando las necesidades actuales y futuras de formación y sugiriendo programas para mejorar la productividad de los empleados.

Tu rol implica proporcionar retroalimentación comunicando errores en los procesos y proponiendo mejoras.

Además, serás el enlace clave para compartir informes y comentarios con el Director de Operaciones, Supervisores, Líderes de Equipo y miembros del equipo.

Tu capacidad para detectar áreas de mejora y desarrollar soluciones efectivas será crucial para el éxito de nuestro equipo.

Requisitos clave:

- Experiencia comprobada en entrenamiento en BPO

- Habilidad para identificar necesidades de formación y diseñar programas efectivos.

- Capacidad para proporcionar retroalimentación constructiva y sugerencias de mejora.

- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.

Si tienes un enfoque proactivo y una pasión por el desarrollo profesional, te invitamos a unirte a nuestro equipo en Contact Point 360 S.A.S. y contribuir al éxito continuo de nuestra empresa.

¡Aplica ahora y haz parte de algo grande!

Requisitos

Estudios

Bachillerato / Educación Media

Idiomas

Inglés - Avanzado

Habilidades

 Train the employees of Contact Point 360 assigned by management

 Detect current and future training needs, suggesting programs to improve employee productivity.

 Provide feedback by communicating errors in processes and proposing improvements.

 Provide feedback and reports to the Operations Director, Supervisors, Team Leaders, and team members.

Valorado

Experiencia profesional

1 año

Sobre Contact Point 360 S.A.S

Why Join ContactPoint360?

At ContactPoint360, we think differently. We believe in putting employees at the heart of everything we do, creating a culture where innovation and empathy are not just buzzwords, but a way of life. Here, you won’t just be a coworker; you’ll be part of a team that redefines both employee and customer experiences. Our coworkers are essential partners in delivering exceptional work and are also friends who support and uplift each other.

We are one of the fastest-growing BPOs in the world, and our secret is simple: it’s our people. We invest in our people and develop them into future leaders. Did you know that 50% of ContactPoint360’s leaders were promoted from within? Our CEO’s journey, starting as a phone agent, reflects our commitment to genuine care for our people—it’s in our DNA.

Join the #ChangeMakers movement at ContactPoint360, where your creativity and passion aren’t just welcomed—they’re essential.