Agente Bilingue Back office + Outbound calls - Servicio al cliente
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE CUSTOMER SERVICE! 🌟
Modalidad: Híbrida (Entrenamiento y nesting presencial, puedes trabajar desde CASA luego de los primeros 3 meses si tienes un buen perfomance)
Requisitos:
- Nivel de inglés B2
- Disponibilidad de tiempo completo
- Vivir en Bogotá o zonas aledañas (Chía o Soacha)
Fecha de inicio: 10 de Marzo
Serás parte de una campaña de Back Office con Outbound calls. Tu responsabilidad será mantener información actualizada en los sistemas, resolver casos y dialogar con técnicos
Beneficios:
- Salario Base: $2.100.000
- Bono de Asistencia: $400.000 por cumplir con tus horarios y ser puntual
- Bono por Métricas: $200.000 por desempeño destacado
- Bono de Contratación: $1.000.000 como agradecimiento por unirte a nuestro equipo (se distribuye en dos pagos: mitad al tercer mes y mitad al quinto mes)
(Aplica solo si es tu primera vez trabajando con CP360, y si no tienes fallas ni ausencias durante el periodo de entrenamiento y nesting)
Horario de trabajo:
- 46 horas a la semana
- 2 días de descanso
- Disponibilidad dentro de la franja horaria: 8:00 AM - 11:00 PM (Tu turno será asignado dentro de esta franja, con días de descanso fijos, al igual que los turnos)
¡Te apoyamos en tu trayecto!
Contamos con servicio de transporte si tu turno termina a las 10:00 PM o después y trabajas en el sitio.
¡Esperamos contar contigo para que seas parte de un equipo dinámico y de alto rendimiento! 🌟
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Contact Point 360 S.A.S
Why Join ContactPoint360?
At ContactPoint360, we think differently. We believe in putting employees at the heart of everything we do, creating a culture where innovation and empathy are not just buzzwords, but a way of life. Here, you won’t just be a coworker; you’ll be part of a team that redefines both employee and customer experiences. Our coworkers are essential partners in delivering exceptional work and are also friends who support and uplift each other.
We are one of the fastest-growing BPOs in the world, and our secret is simple: it’s our people. We invest in our people and develop them into future leaders. Did you know that 50% of ContactPoint360’s leaders were promoted from within? Our CEO’s journey, starting as a phone agent, reflects our commitment to genuine care for our people—it’s in our DNA.
Join the #ChangeMakers movement at ContactPoint360, where your creativity and passion aren’t just welcomed—they’re essential.
