Agente Call Center Bilingue - Customer service
📢 ¡Estamos contratando! – Agente Bilingüe (Presencial)
🏦 Empresa fintech especializada en ofrecer soluciones de financiamiento para la atención médica. A través de su plataforma, permite a los proveedores de salud ofrecer opciones de pago a plazos a los pacientes, incluso a aquellos con bajo puntaje crediticio.
🩺 Trabajamos con sectores como odontología, ortodoncia, estética, visión, audiología y veterinaria.
Estamos en búsqueda de talento para nuestra operación de Customer Service, ideal para personas con excelente actitud, orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
📝 Detalles de la posición
🧑💼 Puesto: Agente bilingüe
⌛ Jornada: 44 horas semanales
📍 Modalidad: Presencial (On-site)
📅 Tipo de contrato: Término indefinido
📍 Ubicación: Calle 97 con Autopista Norte, frente a la estación de TransMilenio Calle 100 – Bogotá
💸 Compensación y beneficios
💰 Salario base: $2.700.000
🎯 Bono mensual por performance: $350.000
🎁 Hiring Bonus: $1.000.000
- $500.000 al completar 3 meses
- $500.000 al completar 5 meses
- (Fácil de ganar manteniendo 100 % de asistencia durante training y nesting)
⭐ ¿Qué ofrecemos?
✔ Estabilidad laboral
✔ Contrato a término indefinido
✔ Crecimiento profesional
✔ Excelente ambiente de trabajo
✔ Formación y acompañamiento continuo
📌 Requisitos del puesto
- Inglés avanzado: Capacidad para mantener conversaciones fluidas y comprender las necesidades de los clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación: Clara, efectiva y empática, tanto verbal como escrita.
- Orientación al cliente: Enfoque en brindar soluciones claras y precisas.
- Orientación a resultados: Capacidad para cumplir objetivos y trabajar con métricas.
- Actitud positiva: Energía, disposición y compromiso para crecer dentro de la compañía.
📩 ¡Postúlate y haz parte de una fintech internacional en crecimiento!
Requisitos
Estudios
Idiomas
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Contact Point 360 S.A.S
Why Join ContactPoint360?
At ContactPoint360, we think differently. We believe in putting employees at the heart of everything we do, creating a culture where innovation and empathy are not just buzzwords, but a way of life. Here, you won’t just be a coworker; you’ll be part of a team that redefines both employee and customer experiences. Our coworkers are essential partners in delivering exceptional work and are also friends who support and uplift each other.
We are one of the fastest-growing BPOs in the world, and our secret is simple: it’s our people. We invest in our people and develop them into future leaders. Did you know that 50% of ContactPoint360’s leaders were promoted from within? Our CEO’s journey, starting as a phone agent, reflects our commitment to genuine care for our people—it’s in our DNA.
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